VSTORY

보건복지 종사자를 위한 상담 서비스, 이제 전문성을 더하다 Part 1. 상담사 전문성 강화, 그 핵심은? 그동안 일반적인 상담 창구에서는 보건복지 현장의 복잡하고 특수한 어려움을 온전히 이해하기 어려웠습니다. 하지만 이제는 상담사의 전문성 강화 를 통해 이러한 한계가 극복됩니다. 맞춤형 전문 교육 시작 : 2025년 9월부터 기존의 ‘고용평등 심층상담서비스’와 ‘여성긴급전화1366’ 상담사들이 보건복지 분야에 특화된 전문 교육을 받기 시작했습니다. 분야별 콘텐츠 제공 : 사회복지 분야를 시작으로 보건의료, 장기요양 등 각 직종의 특성을 반영한 교육 콘텐츠가 지속적으로 제공될 예정입니다. 높아진 공감 능력 : 상담사들은 "방문요양 종사자"나 "소규모 센터 근무자"와 같은 여러분의 고유한 상황을 깊이 이해하고 공감함으로써, 더욱 실질적이고 전문적인 해결책을 제시할 수 있게 됩니다. 이러한 변화는 여러분이 겪는 어려움에 대해 단순한 조언을 넘어, 현장 상황을 정확히 파악하여 최적의 도움을 받을 수 있는 기반을 마련해 줄 것입니다. Part 2. 나를 위한 맞춤형 상담 창구 여러분의 상황과 분야에 따라 가장 적합한 도움을 받을 수 있는 상담 창구를 정리해 드립니다. 아래 정보를 꼭 확인하고 필요한 경우 활용하시기 바랍니다. 상황 상담 창구 연락처 특징 직장 내 성희롱, 고용상 성차별 고용평등 심층상담서비스 1551-9811 권리 구제를 위한 상담 및 자문을 제공합니다. 성폭력, 스토킹 등 긴급 보호 및 상담 여성긴급전화1366 1366 365일 24시간 긴급 구조, 보호, 상담을 제공합니다. 직장 내 괴롭힘 고용평등 심층상담서비스 1551-9811 직장 내 괴롭힘 문제에 대한 상담도 받을 수 있습니다. Part 3. 분야별 전문 지원 센터 분야 상담 창구 연락처 특징 보건의료인력 보건의료인력 인권지원센터 1533-6960 보건의료 분야 종사자를 위한 전문 상담을 제공합니다. 사회복지 종사자 사회복지종사자 권익지원센터 1800-7...